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提高用网治网水平 做好青年思想政治工作
2019年03月15日 08:49 来源:中国社会科学网-中国社会科学报 作者:刘东 刘仕祎 陈雨犀等 字号

内容摘要:提高用网治网水平做好青年思想政治工作?筵刘东刘仕祎陈雨犀刘仕祺郝思琪杨天桐2018年 8月,全国宣传思想工作会议在京召开。习近平总书记进一步将依法治网和青年思想政治工作结合起来,强调“要持续巩固壮大主流舆论强势,加大舆论引导力度,加快建立网络综合治理体系,推进依法治网。要高度重视对青年一代的思想政治工作,完善思想政治工作体系,不断创新思想政治工作内容和形式,教育引导广大青年形成正确的世界观、人生观、价值观”。因此,要充分发挥网络的优势作用,创新青年思想政治工作内容和形式,加强互联网时代的青年思想政治工作。青年思想政治工作需要充分利用网络方式,用网络自身的优势来克服使用网络所带来的问题。

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  2018年8月,全国宣传思想工作会议在京召开。习近平总书记指出,“我们必须科学认识网络传播规律,提高用网治网水平,使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量”。2019年1月,省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨班在中央党校开班。习近平总书记进一步将依法治网和青年思想政治工作结合起来,强调“要持续巩固壮大主流舆论强势,加大舆论引导力度,加快建立网络综合治理体系,推进依法治网。要高度重视对青年一代的思想政治工作,完善思想政治工作体系,不断创新思想政治工作内容和形式,教育引导广大青年形成正确的世界观、人生观、价值观”。

  互联网对青年的影响

  互联网诞生以来,已经对世界各国的经济、社会、文化、军事乃至个人生活产生了巨大影响。在不同年龄段人群中,又以青年受影响最大。第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年6月30日,我国网民规模达8.02亿,其中10—39岁群体占70.8%。互联网对青年的影响是一把双刃剑,既有积极的一面,也有消极甚至有害的一面。具体到青年思想政治工作而言,积极的方面主要有以下几点。

  一是便利性。信息传输在技术上没有国界,将分散在全世界的信息资源整合在一起。随着5G的应用和信息传输技术的发展,数据的交流会更加便利。青年思想政治工作需要大量的素材,需要正反两面的案例,现在都可以从网上搜索得到,网络带来了极为丰富的教育资源。

  二是即时性。网上信息交流的即时性打破了思想政治教育时间、空间的限制,极大地提升了思想政治教育工作的时效性。网络交流模式不断推陈出新,QQ、微博、微信等工具,为青年交流不断增添新内容。

  三是互动性。互联网信息交换具有互动性,不仅可以发布全面、客观、正确的思想政治工作信息,而且可以双向交流。大家可以对意义重大的问题进行共同讨论,错误的信息和受到曲解的问题能够得以及时纠正或澄清。

  四是针对性。运用视频、图片等方式容易满足青年的个性化需求,从而最大限度地调动青年获取知识的主动性,使思想政治工作真正做到具有针对性。网络可以通过多媒体技术手段传播社会主义核心价值观,增强思想政治教育的吸引力、感染力。

  五是开放性。传统的思想政治教育在狭小的社交范围内进行,具有较大局限性。信息技术的发展,使学校与社会之间的界限被打破,青年学生可以随时了解当今社会的政治、经济、文化发展状况。

  但是,互联网对青年思想政治工作,乃至青少年的成长,也有不利的一面。

  一是影响树立正确的世界观。网上信息良莠不齐,泥沙俱下,尤其是一些淫秽色情和暴力的信息,侵蚀着青年的思想。青年的世界观还没有成熟,如果没有社会和思想政治教育工作者的正确引导,青年就有可能被不良信息侵蚀。

  二是影响独立思考。互联网可能会诱人上瘾,让人沉沦,这并不仅仅限于游戏。一些互联网公司通过算法对信息的选择性提供(如过滤气泡、信息茧房),影响青年的自主思考,试图将社会的公平正义建立在商业逻辑之上。

  三是误导社会舆论。社交平台的即时性、互动性,往往导致谣言短时间内爆发并传播,误导大众舆论。同时,社交媒体的公开性、实时性、放大性,又刺激公众神经,往往使事态变得更加复杂。

  四是大型网络平台涉嫌垄断。互联网大公司收购及投资涉及行业广、影响大,形成超级网络平台。大型互联网平台拥有的个人数据池和“社交图谱”,提高了创新门槛。这些平台还囤积数据,制造数据孤岛,压制竞争。此外,他们捆绑销售,利用核心业务的用户黏性对其他细分领域进行驱逐式替代。在大型互联网平台的控制下,C端和B端的用户选择范围缩小。平台把控了修改规则,被深度套牢的用户没有其他选择,只能接受。

  五是大型网络平台可能会影响政府效能。一些互联网平台往往滥用平台数据优势以及规则制定权,使政府和企业在数据提供上存在矛盾。超级网络平台在很大程度上成为了制度建设等基础设施、公共物品的提供者,政府在网络空间效能缺失。

  青年对互联网的认识

  那么,青年又如何看待互联网呢?我们对此进行了问卷调查。网络产品选取了搜索引擎(百度)、社交平台(QQ、微信)、网上购物、网络游戏四种类型,青年抽取了中国人民大学附属中学、北京大学附属中学、清华大学附属中学、北京一零一中学四所学校,共计146份样本。

  先看搜索引擎。搜索引擎调查问卷的结果显示,喜欢百度或认为百度还可以的受访者为81.5%,认为百度一般的受访者占18.5%。这表示人们对于百度这款搜索引擎的评价还是不错的。

  受访者认为百度最大的优点在于易于找到自己想搜索的东西,而最大的不便是信息准确度不够好。这说明百度能够较好地满足网友的搜索需求,但是在信息筛选方面还有所欠缺。

  问卷中还调查了网友们面对一个新的搜索平台时的反应。有六成的网友会去体验一下新平台,看看是否好用;有四成的网友选择继续使用当下的搜索平台,不去尝试新的。看来网友们对于新的产品抱有不小的尝试欲望,他们并不拘泥于长期使用的产品。这也表明,互联网大平台也需要不断地改进,不能疏忽。

  从调查问卷中还可以看到,90.4%的受访者担心个人信息在搜索平台上泄露。这体现出现在的中学生大都具有一定的网络安全意识。将用户的信息数据严格地保存好、合理运用,是网络大平台需要多加注意的地方,否则,用户很可能对网络大平台失去信任。

  问卷中还调查了受访者面对震惊新闻时的反应。当中学生们面对一则令人震惊的新闻时,他们倾向于静观其变。从这一点来看,中学生们不易受网络舆论的影响,也不太可能成为造谣者。同时,这也表明这个时代的中学生已经具有一定的理性思维。

  中学生对于百度上的信息处于比较信任和不太信任的状态,持有这两种态度的受访者占87.7%(见图1)。这表明多数人认为百度上的信息的确存在一定的误差,不能令受访者非常信任;也从侧面反映了中学生具有理性和批判性思维。因此,百度需要加强对信息质量的审查。

  总体来说,中学生对于百度持有好感,主要原因是百度在搜索这一本职上做得还不错。而百度在信息质量的审查方面体现出不足,这是需要注意的地方。做到“保质保量”,才可以留住大批用户。我们能够看到,中学生大多数都具备了理性和批判性的思维,以及一定的网络安全意识。与此同时,他们有着尝试新鲜事物的欲望,因而对于网络大平台来说,发展时需要更加谨慎,否则可能会使年轻人“不买账”。将平台办得实用、真实、安全可靠,是吸引新一代年轻人使用的好方法。

  其次看社交平台。社交平台调查问卷的结果显示,目前中学生对腾讯的QQ、微信依赖性高,使用频率高,信息来源比重大。几乎全部问卷参与者每天都用QQ、微信(见图2)。只有20.5%的受访者从QQ、微信获取的信息占日常信息来源不到一半。

  通过对中学生QQ使用的情况进行调查看出,绝大部分中学生偏好QQ富有趣味的聊天功能。QQ用户发广告和虚假信息的行为比较容易见到,但多数受访者认为这些信息不会对自己造成实际影响或认为问题不严重。较少部分受访者认为QQ需要对信息传播进行管理。

  在学生的学习上微信也有着很大的作用,绝大部分学生会通过微信师生群接受学习资料。中学生对微信传播的信息会有自己的思考,不容易成为虚假信息的传播者。对于微信中评论社会时事的文章,大部分中学生同意事件会因此受到关注,同时认为其对事件的解决没有太大帮助。

  再看网络购物。网络购物调查问卷的结果显示,有大约60%的受访者在生活中更倾向于网络购物,而不是去实体店(商店)购物。几乎所有人都认为网络购物为他们的生活带来了便利。

  不过,如今网络购物也存在着不小的安全隐患。有69.9%的受访者认为网络购物存在风险,有64.4%的受访者在生活中感受到了网络购物带给他们的弊端(如网购产品存在质量问题,或个人信息泄露),几乎所有受访者认为网络购物环境需要政府与平台双方面加强监管。网络购物面临着使用范围与安全程度不对等的尴尬境况,对于网络购物的监管是当前重中之重的事情。

  有90.4%的受访者更倾向于在生活中使用网络支付,并且几乎所有的受访者认为网络支付为他们的生活带来了便利。可以看出,网络支付在人们的生活中扮演了一个相当重要的角色,逐渐代替了传统支付方式。

  在网络时代的大背景下,网络支付安全问题也不容小觑,毕竟这关乎每一位用户的财产安全。有22.6%的受访者不相信或是不太相信网络支付的安全性,也有高达82.2%的受访者身边发生过网络支付安全问题,93.2%的受访者认为网络支付安全需要政府加强监管。

  最后看网络游戏。网络游戏调查问卷的结果显示,游戏需要限制。近87%的受访者认为网络游戏是一个解压的好途径(见图3),但其中65.1%的受访者认为腾讯公司设立的反沉迷系统无效,同时54.8%的受访者在游戏中投入了一定的资金。

  综上,互联网已经得到青少年的充分认可并成为他们生活中不可替代的组成部分。他们已经成为网络的理性使用者,对网络存在的不足和可能的负面影响能够客观理性看待。

 

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姓名:刘东 刘仕祎 陈雨犀等 工作单位:

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